trivexoluraq logo
trivexoluraq

Zásady ochrany osobních údajů

trivexoluraq - Platforma pro finanční plánování

Poslední aktualizace: 15. ledna 2025

1. Úvod a základní informace

Společnost trivexoluraq s.r.o. se sídlem Komenského 1615, 586 01 Jihlava, IČ: 12345678, jako správce osobních údajů, respektuje vaše právo na ochranu soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při používání našich služeb finančního plánování a webových stránek trivexoluraq.com. Doporučujeme věnovat pozornost těmto zásadám, neboť obsahují důležité informace o vašich právech a našich povinnostech.

2. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení, titul
  • Datum narození
  • Číslo občanského průkazu nebo jiného dokladu totožnosti
  • Fotografii pro účely ověření identity

Kontaktní údaje

  • Adresa trvalého bydliště
  • Korespondenční adresa
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo

Finanční údaje

  • Informace o příjmech a výdajích
  • Údaje o finančních cílech a plánech
  • Číslo bankovního účtu pro účely plateb
  • Daňové informace relevantní pro finanční plánování

3. Účely a právní základy zpracování

Účel zpracování Právní základ Doba uchovávání
Poskytování služeb finančního poradenství Plnění smlouvy Po dobu trvání smlouvy + 10 let
Komunikace s klienty Oprávněný zájem 3 roky od ukončení vztahu
Marketing a newsletter Souhlas Do odvolání souhlasu
Plnění zákonných povinností Právní povinnost Dle příslušných právních předpisů

Všechna zpracování osobních údajů provádíme výhradně na základě platných právních základů dle GDPR. V případě zpracování založeného na souhlasu máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

4. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytně nutném rozsahu a za splnění všech zákonných podmínek. Osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelům IT služeb a cloudových řešení pro zabezpečené ukládání dat
  • Účetním firmám a daňovým poradcům pro plnění zákonných povinností
  • Finančním institucím v případě zprostředkování finančních produktů
  • Orgánům veřejné moci v případech stanovených zákonem
  • Pojišťovnám pro účely profesního pojištění

Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují stejnou úroveň ochrany vašich údajů, jakou poskytujeme my. Žádné údaje neprodáváme ani nepronajímáme komerčním subjektům pro jejich vlastní marketingové účely.

5. Vaša práva jako subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte podle GDPR následující práva, která můžete uplatňovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na konci tohoto dokumentu:

Právo na informace (čl. 13, 14 GDPR)

Máte právo získat informace o zpracování vašich osobních údajů, včetně účelu, doby uchovávání a vašich práv.

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme, včetně informací o způsobu jejich zpracování.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)

Za určitých okolností můžete požádat o smazání vašich osobních údajů, například při odvolání souhlasu nebo při neprávním zpracování.

Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)

Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném formátu a přenést je k jinému správci.

6. Bezpečnostní opatření a ochrana údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, zničení, pozměnění nebo zveřejnění:

  • Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí nejnovějších kryptografických standardů
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy našich systémů
  • Omezený přístup k osobním údajům pouze pro autorizované zaměstnance
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
  • Fyzické zabezpečení serverů a archivních prostor
  • Pravidelné zálohování dat s testováním obnovy
  • Systém detekce a reakce na bezpečnostní incidenty

V případě porušení zabezpečení osobních údajů, které by mohlo představovat vysoké riziko pro vaše práva, budeme vás informovat do 72 hodin od zjištění incidentu.

7. Mezinárodní předávání údajů

Některé naše cloudové služby a technologické partnery mohou být umístěni mimo Evropskou unii. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím:

  • Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany (adequacy decision)
  • Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
  • Certifikačních mechanismů a kodexů chování
  • Binding Corporate Rules pro nadnárodní společnosti

Před jakýmkoliv předáním údajů mimo EU/EHP si ověřujeme, že je zajištěna odpovídající úroveň ochrany osobních údajů srovnatelná s úrovní poskytovanou v rámci Evropské unie.

8. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské zkušenosti, analýzu provozu a personalizaci obsahu. Rozlišujeme následující typy cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webu a nelze je vypnout. Zahrnují cookies pro bezpečnost, přihlášení a základní navigaci.

Analytické cookies

Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše stránky. Sbírají anonymní informace o návštěvnosti a chování uživatelů.

Marketingové cookies

Používají se pro personalizaci reklam a sledování účinnosti marketingových kampaní. Vyžadují váš souhlas.

Své preference cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo pomocí našeho nástroje pro správu cookies dostupného na webu.

Kontakt pro otázky ochrany osobních údajů

trivexoluraq s.r.o.
Komenského 1615
586 01 Jihlava
Česká republika
Pověřenec pro ochranu osobních údajů:
JUDr. Marie Svobodová
E-mail: dpo@trivexoluraq.com

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, nebo na webu www.uoou.cz.